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Gestión de Ventas y Espacios Comerciales
FP, Comercio y Marketing
Técnicas de venta y diseño de espacios comerciales (merchandising). Fuente: Wikipedia (CC BY-SA 4.0).
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Lo que tienes que saber
Leer la teoría completa →Conceptos, tipos y elementos del merchandising
- Objetivo principal: aumentar la rentabilidad en el punto de venta
- Pilares básicos: presentación, rotación y rentabilidad
- Objetivos: llamar la atención, dirigir al cliente y facilitar la compra
- Merchandising del fabricante: acciones para asegurar la presencia de marca
- Merchandising del distribuidor: optimización de la rentabilidad del surtido
- Ubicación preferente: cabeceras de góndola, altura de los ojos y zonas de cajas
- Pilas masivas: crean sensación de abundancia
- Contenedores descubiertos: sugieren ganga
- Mástiles: carteles rígidos con asas para ofertas
- Señalizadores: flechas o líneas para dirigir el tráfico
- PLV: expositores, stands y displays (permanentes o temporales)
- Demostraciones: para productos de uso; Degustaciones: para alimentos y bebidas
- Animación: acciones por eventos específicos
- Vendedor silencioso: empaquetado con colores y formas llamativas
- Objetos promocionales: regalos gratuitos con marca para atraer clientes
Productos licenciados y merchandising
- Producto licenciado: vendido bajo la marca, imagen o personaje de otro producto/servicio
- Diferencia clave: los productos licenciados no son gratuitos (a diferencia de los objetos promocionales)
- Merchandising: denominación no académica ni técnica usada por empresas y el público
- Hito histórico: Elvis Presley (1954) como primer ejemplo de explotación masiva de merchandising musical
- Gestor clave: Coronel Tom Parker impulsó la creación del mercado de merchandising para adolescentes
Vista previa de las fichas (6 de 10)
- 01
En el merchandising, ¿cuál es el objetivo principal en el punto de venta?
Aumentar la rentabilidad.
- 02
¿Cuáles son los tres objetivos básicos del merchandising?
1. Llamar la atención. 2. Dirigir al cliente hacia el producto. 3. Facilitar la acción de compra.
- 03
Diferencia clave entre el merchandising del fabricante y el del distribuidor:
El del fabricante busca la presencia adecuada de sus productos; el del distribuidor busca optimizar la rentabilidad de la superficie de venta.
- 04
En el merchandising, ¿qué son los 'mástiles'?
Carteles rígidos sostenidos por un asta en los que se anuncian ofertas o productos.
- 05
En el punto de venta, ¿qué técnica se usa para productos de uso (ej. electrodomésticos) para incrementar ventas?
Demostraciones.
- 06
Definición de producto licenciado:
Producto que se vende apoyado fundamentalmente en la marca o imagen de otro producto, servicio o personaje popular.
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