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Comercio y Marketing · Técnico Superior en Marketing y Publicidad

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Publicidad

FP Grado Superior, Marketing y Publicidad

Campañas publicitarias, medios y comportamiento del consumidor. Fuente: Wikipedia (CC BY-SA 4.0).

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Conceptos fundamentales, terminología y estructura de la industria publicitaria

  • Publicidad: comunicación para informar, difundir y persuadir al consumidor
  • Público objetivo (target): segmento de personas detalladamente delimitado
  • Publicidad: busca modificar conductas de consumo
  • Propaganda: busca la adhesión a ideologías o creencias
  • Publicista: publica artículos de difusión
  • Publicitario: crea y difunde publicidad como actividad primaria
  • Notoriedad de marca: capacidad de atraer compradores sin publicidad
  • Riesgo legal: pérdida de protección de marca registrada por convertirse en término genérico
  • Spam: publicidad no solicitada y masiva en medios digitales
  • Inversión en España (2014): 10 461 millones de euros
  • Mayor anunciante España (octubre 2022): Gobierno de España (85,2 millones de €)

Estructura del desarrollo publicitario, medios y evolución histórica

  • Brief: documento esencial con características del producto, historia, competencia y público objetivo
  • Público objetivo: definido por variables duras (edad, sexo, nivel socioeconómico, ubicación, ciclo de vida)
  • Contrato de compraventa: acuerdo entre agencia y medio para adquisición de espacios
  • Planificación de medios: tarea de fijar horarios de emisión
  • Contrato de emisión o difusión: nombre del contrato para la emisión de anuncios
  • Primer reclamo publicitario: hallado en un papiro en Tebas, Egipto
  • Pregoneros: figuras de anuncios orales contratadas por el Estado o comerciantes hasta la Edad Media
  • Album: superficie blanca para anuncios de mercancías, espectáculos o política
  • Libellus: antecesor del cartel, de tamaño reducido y pegado en paredes
  • 1453: año clave con la Biblia de Gutenberg y los primeros periódicos impresos
  • Volney B. Palmer: primer agente de publicidad conocido (1841, Filadelfia)
  • Rafael Roldós: pionero en España, fundó la primera agencia en 1872 (Barcelona)
  • Brainstorming: técnica creativa nacida en 1930 y de uso habitual desde 1960

Aportaciones de David Ogilvy y fundamentos de la publicidad

  • David Ogilvy: considerado el padre de la publicidad moderna
  • Agencia Hewitt, Ogilvy, Benson & Mather: fundada en 1948
  • Revolución creativa: enfoque en la imagen de marca y el producto como protagonista
  • Objetivo 1: Informar sobre beneficios y diferencias
  • Objetivo 2: Persuadir psicológicamente para la adquisición
  • Regla AIDA: secuencia de Atención, Interés, Deseo y Acción
  • Crítica a AIDA: el comportamiento del comprador es más emocional que racional
  • Modelos de audiencia activa: el consumidor busca y evalúa la información activamente
  • Condicionamiento clásico: aprendizaje mediante un estímulo neutral
  • Modelamiento (Bandura): aprendizaje por observación de otros

Técnicas de asociación psicoemotiva y estrategias creativas en publicidad

  • Asociación psicoemotiva: busca conectar el producto con emociones, estética o humor.
  • Dramatización: representación de la vida real percibida como ficción.
  • Testimonio: uso de personas reconocidas o asociaciones proactivas.
  • Demostración/Argumentación: enfoque en eficacia y resolución de problemas reales.
  • Descripción: presentación objetiva de partes y composición del producto.
  • Exposición: formato de lista de ofertas o descuentos.
  • Impacto: uso de rimas y juegos de palabras para captar atención.
  • Frecuencia: la repetición es necesaria para la retención del mensaje.
  • USP (Propuesta Única de Venta): requiere una ventaja competitiva clara.
  • ESP (Propuesta Emocional de Venta): evolución actual de la USP hacia lo emocional.
  • Imagen de Marca: uso de símbolos para reconocimiento automático.
  • Subliminal: busca efectos en el inconsciente mediante la composición visual.
  • Posicionamiento: interpelación directa a segmentos específicos en mercados saturados.
  • Enigma: genera expectativa mediante la resolución gradual de una incógnita.
  • Estrategia Creativa: define el 'qué' y el 'cómo' del mensaje publicitario.
  • Estrategia de Contenido: estructura el concepto del mensaje.
  • Estrategia de Codificación: define la expresión simbólica del mensaje.

Medios publicitarios y eficacia de la publicidad

  • ATL y BTL: Clasificación tradicional hoy poco práctica por acuerdos de comisión variables
  • Televisión: Medio ATL más poderoso, de alto coste y para amplio consumo
  • Prensa: Medio segmentado por perfiles específicos de lectores
  • Exteriores: Requieren mensajes directos e impactantes
  • Publicidad en línea: Incluye banners, Google AdWords y Google AdSense
  • Eventos y activaciones: Activación de marca en puntos de influencia o eventos propios
  • Product placement: Inserción discreta en contenidos audiovisuales
  • Punto de venta: Refuerzo crítico en el lugar de decisión de compra
  • TTL (Through the line): Sinergia de medios ATL y BTL
  • Efectos de la publicidad: Se dividen en económicos y psicológicos
  • Valores psicológicos medibles: Percepción, recuerdo, actitudes e intención de compra
  • Objetivos publicitarios: Deben ser lógicos, realistas y basados en cuota de mercado
  • Valor de marca: Percepción de calidad o estatus a largo plazo
  • Pre-test: Medición antes del lanzamiento
  • Post-test: Medición después de la aparición en medios

Eficacia, tipos y regulación de la publicidad

  • STATS: cociente entre compradores que vieron publicidad vs. los que no la vieron
  • Métodos de cálculo de STATS: sondeo (barato/menos fiable) y panel de fuente única (caro/más fiable)
  • Adstock: método para calcular el remanente de impacto publicitario
  • Vida media: tiempo que tarda en caer a la mitad el impacto de una campaña (en GRP)
  • Google Analytics: herramienta para medir clics, impresiones y conversiones online
  • ROI: ratio de rentabilidad financiera de la campaña frente a la inversión
  • Neuromarketing: técnica para evaluar la respuesta emocional del público
  • Publicidad social: uso de técnicas comerciales para fines educativos o de conciencia social
  • Diferencia clave: la publicidad social no busca rédito de imagen, a diferencia de la responsabilidad empresarial
  • Autorregulación: normas de la industria basadas en veracidad, moral social y competencia honesta

Regulación, crítica y evolución de la publicidad

  • Argentina: Las precisiones publicitarias obligan al dueño del producto (Ley 24.240)
  • Argentina: El entorno publicitario obliga por los arts. 10 y 961 del CCCN
  • Perú: Ley 28.705 prohíbe publicidad de tabaco en radio y TV abierta
  • Suecia: Prohibición de publicidad de tabaco y para menores de 12 años (desde 1991)
  • Crítica: Adbusters señala el fomento del consumismo mediante técnicas de propaganda
  • Publicidad Offline: Medios clásicos como prensa, radio y televisión
  • Publicidad Online: Permite suscripción por demanda y segmentación en grupos objetivos
  • RSS y Podcasts: Herramientas para publicidad dirigida y contenido personalizado
  • Nuevos formatos: Product placement, publicidad de guerrilla y blogs
  • Redes sociales: Facilitan la participación del consumidor y la propagación rápida
  • Estudio A. T. Kearney (2015): El 90 % de las decisiones de compra ocurren en el punto de venta
  • Tendencia: Auge de la publicidad interactiva y gestión remota de puntos de venta

Vista previa de las fichas (6 de 35)

  1. 01

    En publicidad, ¿cuál es la diferencia fundamental con la propaganda respecto a la conducta que se propone modificar?

    La publicidad busca modificar conductas de consumo; la propaganda busca la adhesión a una ideología o creencia.

  2. 02

    Diferencia entre publicista y publicitario:

    Publicista: publica artículos de difusión (ej. revistas). Publicitario: crea y difunde publicidad como actividad primaria.

  3. 03

    ¿Qué término se utiliza para la porción de personas detalladamente delimitada a la que se dirige un mensaje publicitario?

    Público objetivo o target.

  4. 04

    ¿Cuál es el riesgo legal para un fabricante cuando su marca de fábrica se utiliza con frecuencia como término genérico?

    Pierde la protección de la marca registrada.

  5. 05

    En el contexto de Internet, ¿cómo se denomina el envío masivo de mensajes electrónicos no solicitados?

    Publicidad no solicitada o spam.

  6. 06

    En el desarrollo publicitario, ¿cuál es el documento que contiene las ideas previas para desarrollar el producto?

    El brief

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