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Servicios Socioculturales y a la Comunidad · Técnico en Servicios Funerarios

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Servicios Funerarios

FP, Servicios Socioculturales

Organización y prestación de servicios funerarios. Fuente: Wikipedia (CC BY-SA 4.0).

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Definición, servicios y modalidades de las empresas funerarias

  • Funeraria: empresa que presta servicios (pública, privada, concesión, monopolio o competencia)
  • Servicios principales: recogida, enferetramiento, tanatoestética, registro de defunción, velatorio, ceremonias, traslado y cremación
  • Tanatorio/Casa funeraria: establecimiento físico para velatorio; NO es una morgue
  • Morgue: lugar exclusivo para autopsias y exhumaciones
  • Servicio tradicional: velación + ceremonia + inhumación/incineración
  • Servicio directo: inhumación o cremación sin velatorio ni ceremonia
  • Tanatopraxia: técnicas de conservación, embalsamamiento y restauración estética
  • Cremación en España: representa el 50% de los servicios
  • Tasas de cremación: Japón 100%, Hong Kong 97%, EE.UU. 65%

Precios y mercado de servicios funerarios en España

  • Libre competencia: las empresas fijan sus propios precios
  • Excepción: las funerarias públicas pueden tener precios aprobados por el ayuntamiento
  • Percepción de precio: el 65% de los encuestados valora el servicio con 6 o más (escala 0-10)
  • Preferencia: más de la mitad de los españoles preferiría servicios low cost
  • Diferencia de precio: la contratación online puede ser hasta un 50% más barata que la tradicional
  • Fuente oficial de precios: la OCU es la única que publica estudios de precios medios
  • Intermediarios: existen comparadores y brokers online (ej. Funos) para negociar precios

Vista previa de las fichas (6 de 10)

  1. 01

    En España, ¿qué término define al establecimiento físico donde se realizan los velatorios?

    Tanatorio

  2. 02

    Diferencia entre tanatorio y morgue (lugar de autopsias):

    El tanatorio es para el velatorio; la morgue es para exhumación y autopsias.

  3. 03

    En una cremación directa, ¿qué elementos se prescinden obligatoriamente?

    Velatorio y/o ceremonia de despedida.

  4. 04

    Técnica que consiste en el reemplazo de la sangre por químicos preservadores y tintes:

    Embalsamamiento

  5. 05

    Uso de maquillajes especiales para que los restos se vean como con vida se denomina:

    Tanatoestética

  6. 06

    En España, ¿quién establece los precios en el sector funerario privado?

    Cada empresa funeraria (libre competencia).

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